Kullanım Koşulları

SvontAI işletmeler için yapay zeka asistanı, bot ve medya yönetimi, mesaj/lead/randevu takibi, sesli arama, entegrasyon sağlık kontrolü, raporlama ve concierge operasyon araçları sağlar. Özellikler kullanım hakkı, sağlayıcı bağlantısı ve müşteri onayına göre açılır.

Kullanıcı doğru bilgi vermek, güçlü parola ve sunulan çok faktörlü doğrulamayı kullanmak, ekip yetkilerini sınırlamak ve şüpheli erişimi gecikmeden bildirmekle sorumludur. Hesap başkasına devredilemez.

Spam, izinsiz pazarlama, aldatıcı iletişim, yasa dışı içerik, yetkisiz kişisel veri işleme, güvenlik önlemlerini aşma ve üçüncü taraf politikalarını ihlal etme yasaktır.

Sistem rutin yanıt, randevu, tanılama ve toparlama işlemlerini otomatik yürütebilir. Yapay zeka çıktıları hatalı olabilir. Hukuki, tıbbi, finansal veya yüksek etkili kararlar için insan kontrolü ve gerekli profesyonel değerlendirme müşteriye aittir.

Meta Cloud, QR tabanlı bağlantı, Google, telefon, yapay zeka ve diğer sağlayıcıların kullanılabilirliği kendi kurallarına bağlıdır. QR yöntemi için ayrıca WhatsApp QR Risk Metni açıkça kabul edilmeden bağlantı kurulmaz.

Uygulama içinde kartla ödeme alınmaz. Plan, fiyat, vergi, süre ve limitler yazılı teklif/sipariş formunda belirlenir. Manuel ödeme ve faturalandırma süreci tamamlanmadan ücretli plan etkinleştirilmez.

Platform yazılımı ve markası üzerindeki haklar hizmet sağlayıcıya aittir. Müşteri yüklediği içerik üzerindeki haklarını korur ve hizmetin çalışması için gerekli sınırlı işleme iznini verir; içeriği kullanmaya yetkili olduğunu taahhüt eder.

Bakım, güvenlik veya sağlayıcı kesintileri geçici aksamalara neden olabilir. Kötüye kullanım, güvenlik riski, ödeme ihlali veya yasal zorunluluk halinde özellikler sınırlandırılabilir. Fesih ve veri çıkışı imzalı sözleşmeye göre yürütülür.

Veri işleme ayrıntıları Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içinde açıklanır. İşletme, kendi müşterilerine karşı aydınlatma ve ileti izinlerinden sorumludur.

Esaslı koşul değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce bildirilir. Sorular ve itirazlar paneldeki Destek alanından veya support@svontai.com adresinden iletilebilir.